春運(yùn)時(shí)節(jié)，連接晉陜的能源通道靜興高速上，重卡晝夜穿梭，車燈在群山間劃出流動(dòng)光帶。這條高速公路運(yùn)輸干線，既承載能源保供重任，也牽動(dòng)萬千貨運(yùn)司機(jī)的歸家路。

對(duì)常年以車為家的他們而言，喝口熱水、吃口熱飯、踏實(shí)歇腳便是最大期盼，而沿線的“司機(jī)之家”，正用細(xì)致服務(wù)成為春運(yùn)暖心驛站。

中午時(shí)分，河北司機(jī)張?chǎng)魏痛顧n?？岂{駛滿載49噸貨物的“子母車”，駛?cè)雿箍h北服務(wù)區(qū)。駕駛室里保溫壺見了底，兩人面帶疲憊，從陜西神木出發(fā)輪換開車，人歇車不歇跑了三個(gè)半小時(shí)，這里是早就計(jì)劃好的休息點(diǎn)?！芭荛L(zhǎng)途就怕沒地方落腳，這兒設(shè)施全、服務(wù)好，常來這兒歇腳?！睆?chǎng)稳嘀绨?，徑直走向“司機(jī)之家”。

這個(gè)100多平方米的專屬空間，進(jìn)門左手是餐飲區(qū)，餐飲區(qū)往后走十余米右手方向的洗衣間里擺著1臺(tái)洗烘一體機(jī)，角落還有簡(jiǎn)易理發(fā)位。吃飯、洗衣、理發(fā)等跑長(zhǎng)途難兼顧的事，在這里全免費(fèi)。食堂師傅宋國(guó)清看見有人來吃面，麻利地打開自動(dòng)刀削面機(jī)器，面條翻飛間，一碗澆著臊子的熱面就端到剛理完頭發(fā)的張?chǎng)蚊媲?，他淋上老陳醋吸溜著：“跑了一上午，就想吃這口熱乎的，比泡面舒坦多了?！?/p>

“理得不賴，精神多了。”剛理完發(fā)的張?chǎng)握碇^發(fā)。談及跑車難，他放下筷子感慨：“最難的是路上堵車，前不著村后不著店，餓肚子是常事。”常年跑運(yùn)輸，人歇車不歇是常態(tài)，春運(yùn)期間趕時(shí)效，能踏實(shí)歇一會(huì)兒格外珍貴。

“時(shí)間對(duì)大車司機(jī)最寶貴，多耽誤一分鐘都影響行程?！睄箍h北服務(wù)區(qū)工作人員高喬淵一邊取烘干衣物一邊介紹，為讓司機(jī)少跑腿，服務(wù)集中在“司機(jī)之家”，吃飯、上廁所的工夫，衣服就能洗好烘干?！坝龅节s時(shí)間的，我們還會(huì)幫忙打包飯菜，方便路上吃。”

“這里原來是普通衛(wèi)生間，按司機(jī)需求改的?！膘o興高速營(yíng)運(yùn)管理部副部長(zhǎng)畢海龍指著淋浴區(qū)說，改造后有獨(dú)立隔斷，春運(yùn)期間免費(fèi)提供洗漱用品。司機(jī)上完廁所就能洗熱水澡，一個(gè)點(diǎn)位解決多個(gè)需求?！芭荛L(zhǎng)途又臟又累，能洗個(gè)熱水澡比啥都強(qiáng)。”一位剛洗完澡的司機(jī)師傅許利剛說，“渾身清爽了，開車也更有精神?！?/p>

除了省時(shí)，省錢更是司機(jī)們的期盼。“通行費(fèi)是優(yōu)惠30%來著？”張?chǎng)坞S口問道，“現(xiàn)在直接減半，你這趟220元，能返100塊左右?！碑吅｝埖脑捵審?chǎng)窝劬σ涣粒骸芭芤惶耸?00塊，一個(gè)月跑七八趟，能給家里多買點(diǎn)年貨了?！?/p>

“司機(jī)們都是全家頂梁柱，跑車賺錢不容易?！碑吅｝堈f，結(jié)合靜興高速貨車占比超60%的實(shí)際，他們推出通行費(fèi)減半政策，還配套便捷設(shè)施。說話間，高喬淵一路小跑著把裝著牙刷、毛巾的“免費(fèi)福袋”遞給準(zhǔn)備出發(fā)的司機(jī)張?chǎng)魏团？疲骸斑@是一點(diǎn)心意，路上用得上。”

讓趕路人喝上熱水、吃上熱飯、睡個(gè)安穩(wěn)覺，是靜興高速工作人員一直琢磨的事。他們常和司機(jī)聊天記錄意見，從增加免費(fèi)飲用水，到延長(zhǎng)餐飲時(shí)間、添置應(yīng)急藥品箱，每項(xiàng)改進(jìn)都源于需求回應(yīng)?！八緳C(jī)們需求很實(shí)在，我們多花點(diǎn)心思，他們就能少點(diǎn)麻煩?！碑吅｝堈f。

去年12月呂梁強(qiáng)降雪，靜興高速部分路段結(jié)冰，幾十輛重卡被困。沿線收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)迅速變身“溫情服務(wù)站”，工作人員頂風(fēng)清雪，為滯留司機(jī)送熱水、熱飯和御寒物資。“有位河北老師傅獨(dú)自跑車被困3個(gè)多小時(shí)。”靜興高速路產(chǎn)管養(yǎng)部副部長(zhǎng)兼路網(wǎng)保障大隊(duì)長(zhǎng)王鵬暉回憶，他們把老師傅接到服務(wù)區(qū)安排食宿，老師傅當(dāng)場(chǎng)和家人視頻：“我在靜興高速受到照顧，特別溫馨?！?/p>

目前，靜興高速沿線有2個(gè)“司機(jī)之家”和1個(gè)通行驛站，24小時(shí)不間斷服務(wù)。自2023年推出以來，已累計(jì)為上萬人次貨車司機(jī)提供歇腳、就餐等服務(wù)。春運(yùn)期間，該公司工作人員全員在崗，提前檢查設(shè)施、備足物資，保障服務(wù)不打折扣。

一趟省下的百元通行費(fèi)，一碗合口的刀削面，一個(gè)解乏的熱水澡，這些細(xì)碎舉措化解了千里奔波的困頓。春運(yùn)路途或許漫長(zhǎng)，但靜興高速上，總有一盞燈為司機(jī)點(diǎn)亮，總有一個(gè)名叫“家”的驛站，用樸素關(guān)懷守護(hù)平安回家的承諾，為新春添滿暖意。