本報(bào)訊 年關(guān)將至，寒意漸濃，為讓轄區(qū)獨(dú)居老人、困難家庭等特殊群體溫暖過冬、安心過節(jié)，崔家崖社區(qū)聚焦群眾“急難愁盼”，扎實(shí)開展“敲門送溫暖”行動(dòng)，以精準(zhǔn)化服務(wù)筑牢冬季安全防線，用貼心舉措傳遞社區(qū)溫情，讓年味里滿是安心與暖意。

行動(dòng)中，工作人員帶著暖心問候，逐一敲響轄區(qū)獨(dú)居老人、困難家庭的家門，細(xì)致排查家中用電線路、取暖設(shè)備的運(yùn)行安全，耐心講解冬季防火、防一氧化碳中毒等安全知識，主動(dòng)傾聽居民訴求，重點(diǎn)收集供暖、供水等民生問題反饋，切實(shí)做到“事事有回音、件件有著落”，把安全保障和貼心服務(wù)送到群眾心坎上。

考慮到轄區(qū)部分老年人行動(dòng)不便，且對線上操作不熟悉，社區(qū)網(wǎng)格員主動(dòng)化身“代辦員”，協(xié)助老人們完成養(yǎng)老認(rèn)證和代繳醫(yī)療保險(xiǎn)，網(wǎng)格員都全程耐心細(xì)致操作，手把手講解相關(guān)政策，確保每位居民都能順利享受社會(huì)保障福利。

一次次暖心敲門，一聲聲親切問候，一件件民生實(shí)事，崔家崖社區(qū)用腳步丈量民情，用行動(dòng)溫暖民心。此次“敲門送溫暖”行動(dòng)，不僅排查了冬季安全隱患，解決了群眾實(shí)際困難，更拉近了社區(qū)與居民的距離。